top of page

verzenden

  • Je bestelling wordt verzonden naar het adres dat je kan opgeven bij de checkout. Moetie verzendt naar elk adres binnen België en Nederland. Verzending zal gebeuren met Bpost. Verzendkosten bedragen 5,90€ (BE) of €8,60 (NL). Deze worden aangerekend bij de checkout. 

​

  • Verzendkosten worden niet aangerekend bij iedere bestelling vanaf €60 (€65 naar NL).

​

  • Bespaar verzendkosten en kom je pakje gewoon ophalen in Vinderhoute.

​

  • Moetie wil ook in het verpakken van de bestellingen duurzaam werken en zal zo weinig mogelijk gebruik maken van nieuwe dozen om te verzenden, maar zoveel mogelijk oude dozen hergebruiken.

​

  • Verzending van de bestellingen gebeurt zo spoedig mogelijk - uiterlijk 5 werkdagen na de aankoop. 

​

  • Vakantieperiodes worden op voorhand gecommuniceerd en kunnen ervoor zorgen dat een bestelling dus later verzonden zal worden. Gelieve hier begrip voor te hebben.

retourneren

Kosteloos retourneren en/of ruilen is enkel mogelijk indien het item om volgende redenen niet naar wens is:

  • verkeerd item ontvangen;

  • significante beschadiging die niet beschreven of aangegeven was.

​

Toch niet wat je had verwacht? Je op het laatste nippertje bedacht? Dan kan je binnen de 14 kalenderdagen terugsturen. De stuks zijn ongebruikt. De kosten zijn voor de koper.

​

Breng in alle bovenstaande gevallen Moetie binnen de 5 werkdagen op de hoogte (mona@moetie.be). Terugsturen gebeurt in originele verpakking binnen de 14 kalenderdagen.

bottom of page